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Cobrar con la terminal Point Smart de Mercado Pago

Conecta tu cuenta, deja la terminal lista y cobra desde la caja: el pago se confirma solo con Mercado Pago.

Dueño o gerenteCajero

  1. Entra a Configuración, «Cobro con Mercado Pago» y toca «Conectar con Mercado Pago». Inicia sesión con la cuenta que tiene tu terminal y toca «Autorizar».
  2. Toca «Probar conexión». Aparecen las terminales de tu cuenta. Solo la Point Smart recibe cobros desde KMAND: otra terminal sale marcada y no se puede asignar.
  3. Si la terminal dice STANDALONE, toca «Poner en modo PDV» y reinicia la terminal. En STANDALONE la terminal ignora lo que le manda la caja.
  4. En la terminal elige el dispositivo de caja y toca «Asignar». Una terminal por caja.
  5. Toca «Diagnosticar el cobro con terminal». Debes ver tres avisos en verde: la cuenta, la terminal asignada y el modo PDV. Si uno sale en rojo, dice qué hacer.
  6. En la caja, «Cobrar», «Terminal Mercado Pago» y el botón del monto. El cliente pasa su tarjeta en la terminal y la cuenta se cierra sola cuando Mercado Pago confirma el pago.

Tip

  • La caja nunca marca como pagado un cobro de terminal sin comprobarlo con Mercado Pago: revisa el monto, la cuenta y que el pago esté aprobado.
  • Si desconectas y vuelves a conectar la misma cuenta, la terminal regresa a su caja. Si conectas otra cuenta, tienes que escoger la terminal otra vez.
  • Tu cuenta de Mercado Pago puede recibir pagos de otros lados. En la conciliación de la caja solo cuentan los cobros hechos desde KMAND y los de tu terminal; lo demás sale aparte.
  • Para devolver un cobro de terminal, usa «Devolver» en la cuenta y elige Mercado Pago: el dinero regresa a la tarjeta del cliente.

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Pregúntale al asistente o escríbenos: contacto@kmand.mx.

Revisado el 2026-10-13.