WhatsApp Business: conexión y bandeja
Avisos, recordatorios y un asistente que contesta por WhatsApp. Hoy la conexión está en revisión con Meta.
Dueño o gerente
- Entra a Configuración › WhatsApp Business. Si ves el aviso de que la conexión está en revisión con Meta, todavía no se puede conectar un número real.
- Mientras tanto, los avisos siguen saliendo con las ligas de WhatsApp de siempre: tú das clic y se abre la conversación.
- Cuando esté disponible, el dueño toca «Conectar WhatsApp» y sigue la ventana de Meta.
- En «Ajustes» enciende los recordatorios automáticos de reserva y, si quieres, el asistente con IA con su horario.
- En «Plantillas de mensajes» toca «Revisar estado con Meta» para ver cuáles ya están aprobadas.
- En la bandeja de WhatsApp ves las conversaciones. Toca «Atender yo (pausa al asistente)» para responder tú, y «Devolver al asistente» para regresárselo.
Tip
- Meta cobra los mensajes directo al restaurante; KMAND no cobra por mensaje.
- En el demo (demo.kmand.mx) ves conversaciones de ejemplo para conocer cómo se ve.
Te puede servir
¿Sigue la duda?
Pregúntale al asistente o escríbenos: contacto@kmand.mx.
Revisado el 2026-10-10.