Revisar las ventas y el detalle de una orden

En Ventas filtras por día, método o quién atendió, y abres cada orden con su línea de tiempo. Desde ahí registras una devolución.

Dueño o gerente

Velocidad:

Entra a Ventas desde la computadora. Elige el periodo arriba (hoy, ayer, semana…).
Filtra por «Método», «Número de orden» o «Atendió».
Toca una orden para ver su detalle: partidas, pagos, propina y la «Línea de tiempo» con cada cambio y quién lo autorizó.
Para devolver dinero, en el detalle llena el formulario: monto, «Cómo» (efectivo, tarjeta o nota de crédito), motivo y el «PIN de gerente». Toca «Registrar devolución».
Si hiciste ventas de prueba, toca «Borrar las órdenes de prueba».

Tip

Nada se borra: cada cambio queda como un evento en la línea de tiempo.
La devolución pide el PIN de un gerente cada vez, aunque tengas la sesión de dueño, y en «Devoluciones» queda quién la autorizó.
Las ventas netas son lo cobrado menos propinas y devoluciones, con IVA.

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Pregúntale al asistente o escríbenos: contacto@kmand.mx.

Revisado el 2026-10-21.