Videos tutoriales
Cómo se hace cada cosa, paso a paso, con la app de verdad y subtítulos.
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KMAND: lo que vas a aprender en esta serie de videosUn recorrido de 45 segundos por todo lo que cubre la serie.45 s
Recorre KMAND por primera vez: inicio, menú y tableroEntiendes dónde está cada cosa: tus restaurantes, el menú de la izquierda y el tablero del día.2:00 min
Tus primeros pasos: deja tu restaurante listo para venderRecorres el asistente de bienvenida: negocio, menú, mesas, equipo, dispositivos y venta de prueba.1:34 min
Sube tu menú desde una fotoLe tomas foto a tu menú, revisas lo que la IA leyó y lo guardas en tu catálogo.1:33 min
Vincula un aparato: caja, comandero o cocinaGeneras un código en Dispositivos y lo escribes en el celular o la tablet que vas a usar.1:06 min
Tu equipo y su PINDas de alta a cajeros, meseros y cocina con un PIN para entrar al POS, sin correo ni cuenta.1:14 min
Módulos y plan: prende solo lo que usasVes tu suscripción, activas un módulo de pago y llegas al portal para tu tarjeta y facturas.1:03 min
Menú y catálogo
Comandero y mesas
Arma el plano de tus mesasAgregas una mesa al plano, le pones nombre y capacidad, y guardas los cambios.1:07 min
Toma una orden desde el celular y mándala a cocinaAbres una mesa en el comandero, tomas la orden, la mandas y la ves llegar a la pantalla de cocina.1:12 min
Toma una orden en el POSAbres una orden con nombre en el POS, agregas productos con sus opciones y la mandas a cocina.57 s
Divide la cuenta, junta mesas y cambia de mesaPasas una cuenta a otra mesa, juntas dos mesas y cobras por persona.1:04 min
Cocina y barra
La pantalla de cocina: de «recibida» a «lista»Eliges la estación, avanzas cada platillo y marcas la comanda completa como lista.1:07 min
Estaciones de cocina y qué ve cada unaCreas estaciones, asignas categorías y excepciones y defines los tiempos de alerta.57 s
La barra: cuentas, «Para servir» y conteo de botellasVendes en la barra, sirves lo que llega de las mesas y cuentas tus botellas al abrir y cerrar.1:01 min
Caja y cobros
Abre tu turno de cajaCuentas el fondo inicial por billete y moneda y abres el turno para empezar a cobrar.1:00 min
Cobra una cuenta en el POSVendes en el POS, cobras en efectivo con propina y ves el cambio que tienes que dar.1:04 min
Cobra con terminal de Mercado PagoConectas Mercado Pago, asignas tu terminal Point y mandas el cobro desde el POS.56 s
El corte de cajaCuentas el efectivo, cierras el turno y revisas el corte desde la computadora.1:03 min
Devoluciones y cancelacionesBuscas una venta, ves su línea de tiempo y registras una devolución con su motivo.1:01 min
Propinas y su repartoDefines la regla de reparto, calculas lo de cada quien y lo marcas como pagado.53 s
Menú QR y pedidos
El menú QR de cada mesaImprimes el QR de tus mesas y ves cómo pide un cliente desde su celular.54 s
Pedidos en línea y para llevarRecibes pedidos de tu tienda en línea y los aceptas desde la bandeja del día.57 s
Reparto a domicilioConfiguras zonas y horarios, y tus repartidores llevan su bolsa y entregan.56 s
Reservas
Clientes y lealtad
Fichas de clientes y segmentosDas de alta un cliente, filtras por visitas y guardas un segmento.56 s
Club de lealtad y tarjetas de regaloConfiguras tu club con su premio y ves las tarjetas de regalo vendidas.58 s
Cupones y campañasCreas un cupón y una campaña con un mensaje que redacta la IA.55 s
Campañas automáticasActivas el mensaje de cumpleaños y el de «te extrañamos» para que salgan solos.1:02 min
Wifi por registroConfiguras tu red, imprimes el QR y ves quién se registró para usar tu wifi.52 s
Tu club en Google WalletVes cómo queda la tarjeta del club y la de regalo en el celular de tus clientes.52 s
Inventario
Equipo
Operación
Reportes y contabilidad
El tablero y el gerente IALees tus ventas netas del día y le preguntas al gerente IA qué pasó.1:06 min
Prime cost y excepcionesVes tu prime cost con su base sin IVA y revisas cancelaciones y descuentos por empleado.57 s
Gastos, cuentas por pagar y bancosVes tu estado de resultados, registras un gasto y concilias tu banco.1:04 min
Tu contador en KMANDInvitas a tu contador para que vea tus números sin entrar a tu operación.56 s
